måndag, juni 30, 2008

456

Du har plats 456 i kön.

Det är ju helt bissart! Jag försöker ringa Försäkringskassan. Om det är så många som ringer och har frågor så måste det ju vara något fel någonstans?

Ett stort fel som jag märkt är att många frågor inte besvaras på hemsidan. Det finns ett gäng frågor med enkla svar som lätt skulle kunna ligga på hemsidan. Kundtjänst måste ju få massor med likadana frågor. Att dom inte lägger ut svaren på hemsidan...

Konstig institution det där...

Du har plats 334 i kön efter knappt 9 minuters väntetid.

Uppdatering 16.00

Beräknad väntetid var 33 minuter, jag fick vänta 35 minuter. Ganska bra uppskattat ändå måste jag säga.

Inga kommentarer: